快速行動丨凌晨5點40的高鐵,趕赴江蘇金湖勘察與測量

凌晨5點40的火車站臺還浸在墨色里,博斯德的技術工程師已經坐上當天寧波開往上海的早班高鐵進行中轉,趕赴江蘇金湖一家從事液壓動力機械及元件制造的客戶工廠進行勘察與測量。

據悉,該客戶新廠區擴建,配備了多用爐、回火爐等熱處理生產設備,因環保要求需配備環保設備。多用爐、回火爐在生產加工過程中會產生大量的油煙霧等廢氣粉塵。

前期,經過博斯德銷售工程師趕赴客戶工廠勘察與商討,綜合考慮推薦客戶采用博斯德的文丘里濕式除塵器進行配套除塵凈化。
高效執行的行動精神
用速度兌現服務承諾
博斯德技術工程師到達客戶工廠后,第一時間與客戶明確勘察測量范圍、需求及注意事項。對工廠整體布局進行勘察,記錄廠區內建筑物、構筑物、管線等位置分布,標注重要設施(配電箱、出入口等),并拍攝現場照片便于后續參考。針對重點區域(環保設備安裝區域等),詳細測量重點區域的空間尺寸、地面平整度等情況,并現場繪制草圖。

完成現場勘察與測量后,及時與客戶反饋初步勘察情況與測量結果,確認是否滿足客戶需求,是否存在遺漏的測量區域或需要補充了解的信息。

博斯德 “快速響應、快速行動、快速解決” 的執行力,不僅是對客戶需求的即時反饋,更是企業內部管理效率的直接體現,是 “言出必行” 服務承諾的有力支撐。
客戶至上的核心精神
把客戶需求放第一位
博斯德以 “第一時間” 為響應標準,將客戶需求置于組織運轉的核心位置。這種精神打破了 “按流程排隊”的傳統模式 ,團隊24小時待命接收訴求,技術部門優先調配資源解決客戶緊急問題,甚至管理層臨時調整工作重心協調跨部門支持。

面對客戶需求,尤其是突發問題,“積極響應” 是體現企業的責任擔當。“第一時間響應” 的背后,也是企業高效執行能力的具象化。從客戶提出需求到解決方案落地,中間涉及需求對接、資源調配、問題解決、結果反饋等多個環節,任何一個環節的拖延都會導致 “響應滯后”。
博斯德,
您身邊的除塵專家!

創新環保——我們讓空氣更潔凈
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